Endpoint para cancelar órdenes

Creado por Yinneth Blanco, Modificado el Mar, 1 Sep a 12:46 P. M. por Natalia Bonilla

 DOCS // API V1 • CANCEL 

Cancelación de Órdenes

Lógica del flujo de anulación, estados del sistema y endpoints requeridos para la integración.

01 / Flujo de Sistema

¿Cómo se procesa la solicitud?

  • El botón Cancelar pedido despliega el desglose de productos disponibles e indisponibles.
  • La viabilidad se determina según la tipología de producto y su estado en tiempo real (BOB / WMS).
  • Al completarse, los cupones asociados se generan inmediatamente con garantía de envío gratis.
02 / Endpoints Oficiales
GET Consultar items cancelables
/v1/cancellation/{order-nr}/items
Retorna la lista de productos y la factibilidad individual de anulación.
POST Cancelar devolución
/v1/exchange/cancel-return
Detiene y revierte el flujo de devolución iniciado para un ítem.
03 / Validaciones por Modelo Logístico
Retail
Validación cruzada requerida en BOB y WMS.
 
Crossdocking
Misma regla de Retail (verificación en BOB / WMS).
 
Dropshipping
Validación simplificada exclusivamente sobre BOB.
¿Necesitas asistencia técnica adicional?
REV: AGOSTO 2025 // DAFITI HELPDESK

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