Error manifiesto de despacho

Creado por Natalia Bonilla, Modificado el Mar, 4 Nov a 3:13 P. M. por Natalia Bonilla

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Error manifiesto de despacho

Si el sistema presenta una novedad en la generación del manifiesto, crea un manifiesto manual para que los despachos no se detengan.


Instrucción rápida

Genera un manifiesto manual en Excel con la estructura que mostramos abajo. Sube el archivo al ticket o adjúntalo en el hilo para que el equipo operativo tome acción.

Formato sugerido (Excel)

Copia o recrea esta tabla en un archivo .xlsx/.csv. Incluye todas las filas necesarias.

MANIFIESTO MANUAL DAFITI
DETALLE
ITEM NO.1NO. DE LA ORDENXXX
TRANSPORTADORA[Nombre de la transportadora]
FIRMA[Firma del remitente]
NOMBRE[Nombre completo del responsable]
PLACA / ID VEHÍCULO[Placa o identificación]
Notas y recomendaciones
  • Guarda el archivo en formato .xlsx o .csv con el nombre: manifiesto_manual_[tu_cuenta]_[fecha].xlsx.
  • Incluye tantas filas como órdenes tengas que manifestar (repite ITEM NO. y NO. DE LA ORDEN).
  • Adjunta el archivo al ticket en Freshdesk y en el comentario indica el rango de órdenes (ej. órdenes 1001‑1010).
  • Si el manifiesto incluye sellos o firmas escaneadas, súbelas como imágenes dentro del mismo Excel o en archivos adjuntos separados.

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