Errores de sincronización

Errores de Sincronización en Seller Center

¿Tienes productos pendientes de aprobación desde hace mucho tiempo? ¡No te preocupes! Aquí te explicamos cómo detectar y resolver errores de sincronización en tu catálogo de Seller Center de manera rápida y sencilla.

‍♂️ ¿Cómo identificar un error de sincronización?

1. Ingresa a tu catálogo en Seller Center.
2. Filtra por productos pendientes de aprobación.
3. Revisa la fecha de actualización:
   • Si la fecha es mayor a 20 días, ¡atención! Esto indica una posible falla de sincronización.

¿Cómo solucionar el error de sincronización?

1. Elimina el producto afectado:
   • Selecciona el producto.
   • Haz clic en los tres puntos (menú de opciones).
   • Selecciona “Borrar”.
2. Crea nuevamente el producto:
   • Importante: El Seller SKU debe ser diferente al anterior.
     ? Sugerencia: Agrega un punto al final del SKU (ejemplo: SKU123.).
   • Si usas el mismo Seller SKU, el sistema no permitirá la creación.
3. Espera la aprobación:
   • El equipo de Control de Calidad revisará y aprobará el producto.

Tips WOWWW

• ¡No pierdas tiempo! Si detectas productos con más de 20 días sin aprobar, sigue estos pasos de inmediato.
• ¿Dudas o problemas? Contacta a nuestro equipo de soporte desde este mismo portal.

¿Tienes dudas? Contáctanos — ¡Estamos para ayudarte!

Última actualización: 29 de julio de 2025