Reporte de ventas y pago Colombia

Mensualmente se envía el reporte de pagos en excel al correo relacionado en Seller Center Email Contacto Financiero, estos serán enviados el 5to día hábil que es realizada la transferencia bancaria.

Ejemplo: Corte ventas a mayo, el reporte se envió el 11 de junio. 

El email financiero lo puedes encontrar en Seller Center en el perfil de la tienda, en la sección información de despacho:

Ejemplo reporte de ventas.

A continuación reporte de ventas que recibirán mes a mes:

Descripción de los definiciones.

❶

Ventas con corte a: Fecha que abarca el reporte de pago.

Pago realizado el: Fecha en la que se realiza la transferencia bancaria.

➋

Venta: Este pago corresponde a la mercancía solicitada por el cliente el mes anterior. 

Siniestros: Son las mismas ventas, pero se clasifican como siniestros porque en algún punto del proceso logístico se extravió la mercancía. El porcentaje de comisión es exactamente igual. 

➌

Retención Payu: Retenciones que ustedes deben asumir por ser los dueños de la mercancía, así se logre realizar la venta o no. Esto solo aplica para la mercancía que el cliente paga con tarjeta de crédito. Nota: No aplica para tiendas que sean régimen simplificado u otro régimen autorretenedor. 

➍

Retenciones servicio de comisión: Retenciones que se les paga (Venta) o se les reversa (Devolución), para que ustedes presenten impuestos. 

Nota: No aplica para tiendas que sean régimen simplificado u otro régimen autorretenedor.

➎

Servicio Marketplace: Comisión cobrada/negociada por las ventas efectuadas 

➏

Cobro de Penalidad: Son cobros asociados a procesos logisticos que interfieron con la venta al cliente, es decir el vendedor genero acciones que afectaron al cliente final, los conceptos de penalidad son los siguientes:

¿Cuál es el costo de las penalidades existentes y cuál es su porcentaje? 

• Despacho fuera de tiempos: Envío del producto fuera de los tiempos establecidos por Dafiti.

La penalidad es del 5% sobre el valor del producto.

• Sin Stock: El vendedor realizo la cancelación de la orden ya que no tenía inventario disponible para despacharla.

La penalidad es del 30% sobre el valor del producto o 21.000 pesos fijos si el valor del producto es menor a 70.000 COP.

• Trocado: El vendedor envía al cliente un producto diferente al solicitado.

La penalidad es del 30% sobre el valor del producto o 21.000 pesos fijos si el valor del producto es menor a 70.000 COP.

• Tiempo gestión sobrepasado: Orden cancelada ya que Dafiti no tiene evidencias del despacho del producto ya que superaron los tiempos pactados de despacho.

La penalidad es del 30% sobre el valor del producto o 21.000 pesos fijos si el valor del producto es menor a 70.000 COP.

• Incompleto: Despacho incompleto de los productos solicitados por el cliente uno o varios ítems no son recibidos por el cliente en las cantidades solicitadas. Despacho fuera de tiempos:

La penalidad es del 30% sobre el valor del producto o 21.000 pesos fijos si el valor del producto es menor a 70.000 COP.

➐

Devolución: Es el descuento de la mercancía que en su momento se pagó pero que el cliente rechazo cancelo o devolvió.

➑

Devolución servicio Marketplace: Se reversa la comisión cobrada/negociada por devoluciones, rechazos o cancelaciones efectuadas. 

➒

• Bolsas: Cobro de las bolsas o porta guías que solicitaron a través de Seller Center. 
• Fotografía: Servicio de edición o toma fotografía de productos. 
• Publicidad: Servicio para promocionar los productos. 
• Apoyo envío: Tarifa de envió cobrada por cada orden/guía generada. 
• Apoyo envío devolución: Tarifa de envío cobrada por cada orden devuelta.

*No aplican órdenes con estado final Entrega fallida y órdenes canceladas*

• Manejo Órdenes: Tarifa de $500 Pesos cobrada por las ordenes que al sumar todos los ítems de ese mismo pedido cumplan con la tarifa negociada por su ejecutivo comercial.
• Licencia: Tarifa mensual cobrada por el uso de la plataforma del Seller Center.

➓

Balance total abonado a la cuenta bancario: Neto transferido los dias 30 o 31 del mes siguiente de la venta y es el dinero que le pertenece a la tienda por las ventas realizadas.