Reporte de ventas y pagos

Creado por Yinneth Blanco, Modificado el Mar, 1 Sep a 12:26 P. M. por Lizeth Barrera

Ventas & Pagos: Guía de Reportes y Glosario

Conoce las fechas de envío de tu reporte consolidado y las definiciones clave de tu estado de cuenta.

Se envía un archivo en formato .xlsx (Excel) al correo registrado como Email Contacto Financiero en Seller Center.
Llega el 5.º día hábil del mes (mes vencido tras el período de ventas).

Ejemplo: Para las ventas correspondientes al corte de mayo, el reporte se envía el 9 de junio.

Ingresa en tu panel a Perfil de la tienda › Información de despacho para verificar o actualizar la dirección asignada.

Concepto	Descripción
Ventas con corte A	Período total de transacciones incluido en la liquidación.
Pago realizado el	Fecha efectiva en que se efectúa la transferencia bancaria.
Siniestros	Ventas extraviadas durante el transporte (mantienen la misma comisión).
Retención PayU	Tributo u obligación fiscal sobre pagos procesados mediante tarjeta.
Servicio Marketplace	Comisión acordada y negociada por cada venta concretada.
Penalidades	Cobros generados por incumplimientos en tiempos o procesos logísticos.
Devolución	Descuento aplicado por pedidos cancelados o devueltos por clientes.
Devolución serv. Marketplace	Reverso de la comisión cobrada previamente en ítems devueltos.
Costos adicionales	Cargos de material de empaque, fotografía, pauta publicitaria o envíos.
Balance abonado	Monto neto girado (los días 30 o 31 del mes siguiente).

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