Logística y Despachos
¿Cómo Funciona la Recolección de Pedidos?
Conoce los horarios de corte y la programación de recolección según la modalidad operativa de tu tienda.
Modalidad Drop (Dropshipping)
Recuerda cambiar el estado de tus pedidos a "Listo para enviar" (ready_to_ship) respetando los siguientes horarios:
• Antes de las 8:00 AM: La recolección se programa para el mismo día.
• Después de las 8:00 AM: La recolección se programa para el siguiente día hábil.
Cumplir con el horario de corte diario evita penalizaciones por retraso en el despacho.
Modalidad Cross (Crossdocking)
- La recolección cuenta con una programación fija todos los días.
- La franja horaria se valida y coordina directamente con tu Ejecutivo Operacional.
⚠️ ¿Tienes alguna novedad, retraso o caso especial?
Informa de inmediato escalando un ticket en Freshdesk. De esta manera, el equipo logístico de Dafiti podrá dar seguimiento rápido y gestionar la recolección.
¿Tienes dudas sobre tus recolecciones? Contáctanos — ¡Estamos para ayudarte!
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