¿Puedo hacer cancelaciones parciales?
¿Qué debes reportar en tu ticket?
- Motivo del despacho parcial: Explica la razón por la cual no puedes despachar la orden completa.
- Guía de despacho: Indica bajo qué guía se despachará el producto faltante o si necesitas que Dafiti genere la guía.
¿Qué sucede después?
- Nuestro equipo validará si es posible realizar el despacho parcial.
- Te informaremos la resolución y los siguientes pasos.
Tip: Entre más claro y completo sea tu ticket, ¡más rápido podremos ayudarte!
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