Si la transportadora te contactó porque la dirección del cliente está errada, sigue estos pasos:

• Escala un ticket a nuestro equipo de soporte, incluyendo el número de orden.
• Nosotros contactaremos al cliente para confirmar la dirección correcta.
• Con la información actualizada, podrás coordinar un nuevo intento de entrega con la transportadora.

¡Así aseguramos que el pedido llegue a su destino!